关于部分账号解冻\解封的情况通知
亲爱的用户您好：
我们很抱歉的通知，由于您的账号出现封禁/锁定等非手机解除，我们已经转交相关账号的主人，并已要求相关号主提交解封/解锁的相关邮件到韩服官方客服。
由于韩国官方客服收到邮件后，需要查询30天该游戏账号登录记录、游戏数据情况，所以人工审核的时间较为缓慢。
我们确定每个在77Game客户服务中心提交的解封/解冻申请已经全部落实到位，请您耐心等待，如果有解封消息我们会第一时间联系相关用户进行通知，如未通知则表明我方未收到反馈邮件。
我们将不定期发布相关通知公告，敬请关注官网最新消息